「不動産営業ってどんなことをするの？」
「未経験でもできるのかな？」
このような疑問を抱える就活生は多いでしょう。
不動産営業は、お客さまに理想の居住地を提供するために行う営業のことです。
本記事では、不動産の営業内容について詳しくご紹介します。
この記事を読めばどのようなやりがいを持ってできる仕事なのか、未経験で働けるのかがわかるので、ぜひ参考にしてくださいね。
不動産営業とは
不動産営業とは、お客さまに土地や建物を気に入っていただくための営業のことです。
その際に会社として取り組んでいることや、目指している住宅に対しての熱意を伝えることでお客さまとの信頼関係を築きます。
お客さまは建物そのものよりも、建物の立地を優先して家探しをされている方が多いです。
そのため、案内時にはその土地にどのような魅力や特徴があるかを事前に把握し、お伝えするようにしています。
またインターネットで検索して得られる情報はもちろん、実際にその土地の住宅を販売しているプロだからこその目線で、なぜこの土地が良いのかをお客さまの希望をもとにご説明します。
マンションや戸建てだけでなくモデルハウスといった建売住宅の販売も行っているのが不動産営業の特徴です。
土地を気に入っていただければ住宅の使用がどのようなものかといった説明へと進む流れとなり、最短で当日に契約を決断される場合もあります。
とくにモデルハウスの場合は1棟しかないため、即決していただくケースが多いです。
不動産営業の仕事内容
不動産営業とは、不動産を商品として営業を行う事業のことです。
扱う商品は居住用マンションやアパート、居住用戸建て住宅や投資用マンションなど多岐に渡ります。
いつの時代にも需要が絶えず常に必要とされている商品のため、私たちの日々の暮らしを支える重要な仕事となっています。
不動産営業の仕事内容は大きく分けて以下の3つです。
- 分譲地の管理
- お客さまをご案内するための準備
- モデルハウスの計画思案
どれもお客さまに満足していただくためにも重要な仕事なので、順番に解説していきます。
分譲地の管理
分譲地の管理は、商品を販売する上で欠かせません。
そのためにお客さまがいないときには花の水やりや草刈り、モデルハウスや分譲地の清掃を行っています。
少しでも管理を怠ってしまうと草が茂り、通行しにくくなったり見た目の景観を損ねたりする原因になります。
さらに放置すると草木が成長し元の野原へと戻ってしまうでしょう。
このような状態を防ぐために定期的に草刈りなどを行います。
また外観だけでなく実際に分譲地へ足を運んで観に来られたお客さまのためにも、資料の補充など細かいところにも気を配り、常にきれいな状態を保てるように管理しています。
お客さまをご案内するための準備
お客さまをスムーズにご案内するためには、しっかりと分譲地について特徴などを把握することが大切です。
事前に周辺にはどのような建物があるか、何があるのかをしっかりとリサーチしておきます。
そうすることでお客さまの感じる疑問や悩みについて柔軟な対応ができ、問題解決にもつながるでしょう。
また置かれている資料にも目を通し、内容以外にも現地で働くプロだからこその視点で発見できる魅力があれば、お客さまに直接お伝えします。
モデルハウスの計画思案
契約後もどのように進めればいいか不安なお客さまも多いでしょう。
不動産営業は契約後もお客さまに寄り添い、どのような家づくりを行いたいかしっかりとサポートします。
日本中央住販では、「住むだけでしあわせになる家」を実現するために、予算や間取りなどをヒアリングし、理想のモデルハウス作りに尽力しています。
不動産営業のやりがい
不動産営業は扱う金額が高額なため大変といわれていますが、その分ほかの仕事では得られないさまざまなやりがいを持って仕事ができますよ。
不動産営業で得られるやりがいは以下の3点です。
- お客さまの人生に携われる
- さまざまな業種の方と関われる
- 不動産の専門知識が身につく
仕事のやりがいを知ることで職業判断の基準が明確になるので、不動産営業に興味がある方はぜひこちらもチェックしてくださいね。
では、順番に解説します。
お客さまの人生に携われる
不動産営業はお客さまの人生に大きく関わる仕事です。
居住用の物件はお客さまの生活基準を整えるためのものであり、人生において大きな買い物の1つです。
そのため自分の仕事が顧客に与える影響は大きく、契約が成立してお客さまに満足いただけた場合には心からの感謝の言葉をもらえることもあります。
もちろん扱う金額も高額のため、人によってはプレッシャーを感じやすいですが、ほかの仕事では得られないほどのやりがいや達成感を得られるでしょう。
さまざまな業種の方と関われる
さまざまな方との出会いがあるのも不動産営業の魅力の1つです。
不動産は年齢や性別を問わずさまざまな職業の方が必要とする商品です。
さまざまな仕事をしているお客さまだけでなく、施工士や同じ不動産業界の方々とも幅広く交流がとれます。
仕事をしている中で、プライベートではなかなか関わることのない方との接点が生まれる可能性もあるため、人脈を広げやすいでしょう。
モデルハウスの計画思案の場で、ほかの部門の方々などから出会わなければ耳にすることのない知見や体験談を聞けることもあり、自身の勉強にも役立ちます。
不動産の専門知識が身につく
不動産営業で働くと、働きながら知識を学べます。
会社に入りたての頃は知識が浅く納得できるような説明をできなくても、回数を重ねていくうちに自然と不動産に関しての知識が身につくため、お客さまの悩みを解決できるような説明や提案ができるようになります。
学んでいくうちに金融や法律、建築の知識も得られるのも魅力。
また、お客さまと話す機会の多い不動産営業は話せば話すほどヒアリング力やコミュニケーション能力、提案力などどのような職種にも生かせる力も習得できます。
常に学べる環境となっているため、向上心を持って仕事ができますよ。
不動産営業は未経験でも働ける？
不動産営業は学歴に関わらず採用の脇が広く、会社によってはさまざまな研修が行われているところも多いため未経験でも働きやすいです。
学びながら仕事に取り組める体制が整っているため、働きながらさらなる資格の取得にもチャレンジできるでしょう。
とくに宅地建物取引士の資格を取得できれば、保有している方のみしか扱えない仕事もできるため給料アップにも期待が持てますよ。
男性はもちろん、事務や窓口など女性も働きやすい環境が整っているのもうれしいポイントですね。
仕事をしていく中でコミュニケーションスキルや営業力などを培えるため、幅広い知識を得られて活躍したい方におすすめです。
POINT日本中央住販では、OJTパートナー制度を行なっています。
OJTパートナー制度では、不動産営業が未経験の方や新卒の方に対して先輩が仕事面、メンタル面でサポートを行なってくれます。
仕事で使う文章や、コミュニケーションの使い分けを指導してくれるうえ、わからないことをすぐに聞けるため問題の解決もしやすいです。
そのため、会社にも打ち解けやすくなり入社時の不安を和らげてくれますよ。
日本中央住販の仕事について気になる方は、シャイン未来図という企業体験プログラムも行っております。今後の就活の参考にぜひチェックしてみてください。
まとめ
不動産営業は、お客さまに土地や建物を気に入っていただくための仕事ですが、土地の管理や契約後のお客さまのケアなど仕事内容は多岐に渡ります。
もちろん準備するものが多く大変な面もありますが、それよりもお客さまに喜んでもらえたときの達成感ややりがいは、ほかの仕事では得られない魅力となっています。
未経験でも研修などでさまざまなサポートを受けられるので、安心して働けるでしょう。
日本中央住販では、奨学金代理返還制度にも対応しています。これにより社員の経済的、心理的な負担を軽くし安心して働けるような体制を整えています。
詳しくはこちらのページでもご紹介しているので、気になる方は合わせてご覧ください。
不動産営業の魅力について知って今後の仕事選びの参考にしてくださいね。
